گود دانلود_حس خوب دانلود

HelpDesk 3 نام اسکریپت حرفه ای و کارآمدی می‌باشد که با استفاده از آن می‌توانید یک مدیریت تیکت و پشتیبانی حرفه ای در جهت مدیریت ارتباط با مشتریان خود راه اندازی کنید. این سیستم با دارا بودن امکانات بسیار متنوع و کارآمد به این کمک خواهد کرد تا بتوانید به بهترین وجه ممکن با مشتریان خود در ارتباط بوده و خدمات لازم را به آن ها ارائه بدهید.

اسکریپت مدیریت مشتریان HelpDesk 3 به شما این امکان را می‌دهد تا با بهره گیری از سیستم تیکت پیشرفته آن، به سوالات و مشکلات مشتریان پاسخگو بوده و به راحتی با آن ها در ارتباط باشید. همچنین اسکریپت با پشتیبانی از سیستم چت ، به شما این امکان را می‌دهد تا به صورت زنده به سوالات مشتریان پاسخ دهید.

TICKET SYSTEM نام یک اسکریپت تجاری می باشد که به وسیله آن قادر هستید یک سیستم پشتیبانی مشتریان و ارسال تیکت راه اندازی کنید. از قابلیت های کلیدی این اسکریپت می توان به امکان ایجاد و ارسال تیکت توسط کاربران عضو و یا به صورت مهمان ، قابلیت تعریف بی نهایت مسئول پاسخ دهی ، امکان مدیریت کاربران و مدیریان ، قابلیت مدیریت زبان ها و همچنین قابلیت چند زبانه بودن سیستم اشاره نمود. امکانات کلی سیستم را نام می بریم

• امکان ایجاد دپارتمان (بخش های پشتیبانی) برای پاسخگویی
• قابلیت عضویت و ورود کاربران برای ارسال تیکت
• قابلیت ارسال تیکت بدون نیاز به عضویت (کاربر مهمان)
• قابلیت مشاهده آمار و اطلاعات تیکت ها به صورت نموداری
• قابلیت تعیین مسئول پشتیبانی برای پاسخ دهی
• قابلیت تغییر وضعیت تیکت ها
• قابلیت جستجو در تیکت ها
• رابط کاربری زیبا
• و…